MEDAN, GEMADIKA.com – Telkom Regional 1 bersama Telkom Wilayah Sumut memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) dengan melakukan kunjungan ke Rumah Sakit (RS) Murni Teguh, Senin (21/9/2025). Momen tahunan ini menjadi ajang untuk mempererat hubungan sekaligus meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan.
Kunjungan tersebut dipimpin oleh EVP Telkom Regional 1, Dwi Pratomo Juniarto, didampingi General Manager Telkom Wilayah Sumut, Agung Tri Cahyono. Kehadiran Telkom disambut hangat oleh Direktur Utama RS Murni Teguh, dr. Jong Khai, MARS.
Dalam pertemuan yang berlangsung penuh keakraban, kedua belah pihak membahas pemanfaatan layanan digital Telkom yang mendukung aktivitas operasional rumah sakit. RS Murni Teguh selama ini tidak hanya menjadi pelanggan setia, tetapi juga mitra kesehatan bagi karyawan Telkom.
Direktur Utama RS Murni Teguh, dr. Jong Khai, menyampaikan apresiasi atas langkah Telkom menjalin komunikasi langsung dengan pelanggan di momentum HPN.
“Kami menyambut baik kehadiran Telkom dan berterima kasih atas dukungan terhadap kebutuhan konektivitas serta solusi teknologi digital yang membantu kelancaran pelayanan di RS Murni Teguh,” ujarnya.
Telkom menegaskan, hubungan dengan pelanggan tidak sekadar sebatas penyedia layanan, melainkan mitra strategis dalam perjalanan transformasi digital. Melalui Telkom Solution, Telkom Wilayah Sumut berkomitmen terus mendampingi RS Murni Teguh dalam menghadirkan layanan berbasis teknologi sekaligus membuka peluang kerja sama baru di masa depan. (Syamhadi Purba)
