Rembang, GEMADIKA.COM – Merespons cepat keluhan warga terkait dugaan penurunan performa kendaraan usai mengisi bahan bakar, Pertamina Patra Niaga bersama Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) Polres Rembang langsung bergerak cepat. Tim gabungan ini melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di wilayah Kabupaten Rembang, pada Kamis (30/10).
Sidak gabungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas dan takaran Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis Pertalite yang dijual kepada masyarakat tetap sesuai dengan standar nasional yang ditetapkan.
Tim sidak dipimpin langsung oleh Kanit II Satreskrim Polres Rembang, Ipda Niko Arif Zulkarnaen, S.Tr.K., didampingi oleh Nur Fitriany, Sales Branch Manager Fuel IV Semarang Pertamina Patra Niaga.
Dua SPBU yang menjadi sampel pemeriksaan dalam sidak kali ini adalah SPBU Gajahmada dan SPBU Pemuda. Dari hasil uji petik yang dilakukan, tim gabungan menemukan hasil yang melegakan.
“Kami turun langsung untuk memastikan tidak ada penyimpangan. Hasil uji menunjukkan Pertalite dalam kondisi baik dan tidak tercampur air,” tegas Nur Fitriany di sela kegiatan sidak.
BBM Pertalite di kedua lokasi tersebut dipastikan berada dalam kondisi aman, tidak tercampur air, dan sesuai dengan spesifikasi resmi yang dikeluarkan oleh Pertamina.
Selain memastikan kualitas, Pertamina Patra Niaga juga menegaskan komitmen mereka untuk menindaklanjuti setiap keluhan masyarakat. Pertamina telah membuka jalur pengaduan resmi bagi konsumen yang merasa dirugikan akibat pengisian BBM.
Masyarakat diimbau untuk segera melapor melalui call center 135 atau dapat langsung mendatangi posko pengaduan di SPBU terdekat jika mengalami kerugian.
“Setiap laporan akan kami tindak lanjuti secara cepat. Jika terbukti ada kerugian akibat BBM, Pertamina siap bertanggung jawab,” tambah Nur Fitriany, memastikan komitmen Pertamina terhadap perlindungan konsumen.
Sementara itu, Ipda Niko Arif Zulkarnaen, S.Tr.K., dari Polres Rembang, menegaskan bahwa langkah sidak ini merupakan bentuk respons cepat dan nyata Polri terhadap aduan yang disampaikan oleh masyarakat.
“Polres Rembang bersama Pertamina Patra Niaga bergerak cepat melakukan pengecekan untuk memastikan kualitas Pertalite aman digunakan oleh masyarakat,” pungkasnya, menunjukkan sinergi kuat antara aparat kepolisian dan Pertamina dalam melayani dan melindungi konsumen di Rembang.
