JAKARTA, GEMADIKA.com – Arus mudik Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 diprediksi akan sangat padat. Jutaan kendaraan bersiap memadati jalur tol dan jalan raya nasional untuk pulang kampung atau berlibur bersama keluarga.
Data terkini menunjukkan proyeksi hingga 2,9 juta kendaraan akan keluar dari wilayah Jabodetabek selama periode libur panjang ini. Angka fantastis tersebut tentu membawa konsekuensi: kemacetan panjang, risiko kecelakaan, hingga berbagai kendala teknis kendaraan di tengah perjalanan menjadi ancaman nyata yang harus diantisipasi.
Dalam situasi seperti ini, kesiapan mental dan fisik saja tidak cukup. Pemudik perlu membekali diri dengan informasi penting, salah satunya adalah daftar nomor darurat yang bisa dihubungi kapan saja, 24 jam nonstop.
Mengapa Nomor Darurat Penting?
Bayangkan Anda sedang dalam perjalanan jauh, tiba-tiba ban mobil bocor di tengah malam, atau yang lebih buruk—mengalami kecelakaan ringan tanpa tahu harus menghubungi siapa. Di sinilah nomor darurat berperan krusial.
Berbagai instansi pemerintah, pengelola jalan tol, hingga layanan kesehatan telah menyiapkan jalur komunikasi khusus yang aktif selama periode Nataru. Layanan ini tidak hanya untuk keadaan darurat medis, tetapi juga informasi lalu lintas, bantuan derek, hingga koordinasi evakuasi.
Daftar Lengkap Nomor Darurat Nasional
Sebelum memulai perjalanan, pastikan nomor-nomor berikut sudah tersimpan di ponsel Anda:
- Palang Merah Indonesia (PMI): 021-7992325
- Pertamina Delivery Service: 135
- Jalur Mudik 24 Jam (WhatsApp): 0822-8885-8884
- Basarnas/Tim SAR Nasional: 115
- Nomor Darurat Kepolisian: 112
- Ambulans: 118 atau 119
- Informasi Jalan Tol: 0813-8006-8000
- Jasa Marga 24 Jam: 14080
- Pemadam Kebakaran: 113
- Pusat Krisis Kemenkes RI: 0812-1212-319
- BPJS Kesehatan: 1500400
- ASDP Indonesia Ferry: 191
Khusus untuk Pemudik Tol Trans Jawa
Tol Trans Jawa menjadi urat nadi utama pergerakan pemudik dari Jakarta hingga Surabaya dan sekitarnya. Setiap operator tol memiliki call center tersendiri untuk menangani keluhan atau permintaan bantuan di wilayahnya.
Berikut nomor call center pengelola tol yang perlu Anda catat:
- PT Jasa Marga (Persero) Tbk: 14080
- PT Astra Infra Toll Road: 1500788
- PT Waskita Toll Road: 0812-1080-8000
- Tol Ngawi–Kertosono: 0811-3373-301
- Tol Kertosono–Mojokerto: (0321) 888-123
- Tol Surabaya–Mojokerto: 0822-1182-6677
- Tol Surabaya–Gempol: (031) 7878080
- Tol Gempol–Pasuruan: (0343) 6431177
- Tol Pasuruan–Probolinggo: (0335) 8111777
- Tol Pandaan–Malang: (0341) 4300000
Tips Cerdas Menghadapi Perjalanan Nataru
Selain menyimpan nomor darurat, pemudik juga disarankan untuk:
- Melakukan pengecekan kendaraan sebelum berangkat
- Membawa obat-obatan pribadi dan P3K
- Mengisi bahan bakar sebelum memasuki jalur tol
- Beristirahat cukup dan tidak memaksakan diri mengemudi dalam kondisi lelah
- Memantau informasi lalu lintas secara berkala melalui aplikasi atau radio
Dengan persiapan matang dan menyimpan kontak darurat ini, diharapkan perjalanan mudik Nataru 2025/2026 Anda berjalan lancar, aman, dan menyenangkan. Selamat mudik!




