JAWA TIMUR, GEMADIKA.com – Pemerintah tingkatkan layanan pengguna jasa penerbangan internasional di Bandara Juanda, Surabaya dengan system “Autogate”.
Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Agus Andriyanto menjelaskan sistem autogate tersebut merupakan sistem yang mampu mempersingkat proses keimigrasian.
Sistem ini menggabungkan teknologi pengenalan wajah dan manajemen perbatasan, sehingga proses pemeriksaan dapat dilakukan tanpa perlu lagi antri lama.
“Ini merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa penerbangan internasional,” kata Agus saat meninjau sistem autogate di Bandara Juanda, Sidoarjo, Rabu (15/1/2025). Melansir Antara.
Sistem autogate juga telah diterapkan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta Tangerang dan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali.
“Mudah-mudahan bisa memberikan kenyamanan pada penggunanya,” kata Agus pula.
Sementara itu, Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Timur Adhy Karyono mengapresiasi adanya pemasangan 28 autogate di Bandara Internasional Juanda yang terpasang.
“Autogate merupakan komitmen Kantor Imigrasi Surabaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa bandara,” ujar Adhy saat mendampingi Menteri Imipas.
Pihaknya menilai perlu diadakan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat yang belum terbiasa menggunakan sistem baru tersebut. Meskipun, secara keseluruhan sistem berjalan dengan baik.
“Perlu sosialisasi supaya masyarakat tahu cara menggunakan autogate,” kata Adhy. (Reza Ori)
