MEDAN, GEMADIKA.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PT Telkom Indonesia melalui Witel Sumut melakukan kunjungan silaturahmi ke RSU Muhammadiyah Sumatera Utara pada Jumat (19/9/2025).
Kunjungan dipimpin GM Witel Sumut Agung Tri Cahyono, didampingi Officer 1 Customer Care & Team Management Khairul Abrar serta Account Manager Business Service Rizky Akbar. Rombongan Telkom disambut hangat oleh Wakil Direktur RSU Muhammadiyah, dr. Nora Damayanti.
Saat ini, RSU Muhammadiyah telah memanfaatkan layanan Astinet Dedicated dan HSI 100 Mbps dari Telkom untuk mendukung operasional rumah sakit. Dalam pertemuan tersebut, kedua belah pihak juga membahas potensi kerja sama lanjutan, di antaranya implementasi Rekam Medis Elektronik (RME) Admedika, pengadaan Firewall Fortinet, serta perluasan Fiber Optik di seluruh jaringan rumah sakit guna memperkuat infrastruktur digital dan meningkatkan keamanan jaringan.
Agung Tri Cahyono menyampaikan apresiasi kepada pihak rumah sakit yang telah mempercayakan layanan digitalnya kepada Telkom.
“Kami sangat berterima kasih karena RSU Muhammadiyah telah menjadi pelanggan setia Telkom. Semoga kerja sama ini terus berlanjut dan layanan digital Telkom dapat memberikan nilai tambah dalam mendukung layanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat,” ujar Agung.
Sementara itu, dr. Nora Damayanti menegaskan dukungan RSU Muhammadiyah terhadap sinergi digital bersama Telkom.
“Kami menyambut baik kunjungan Telkom Witel Sumut pada momen Hari Pelanggan Nasional ini. Kami berharap dukungan Telkom melalui layanan digital dapat semakin memperkuat transformasi rumah sakit kami, sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih cepat, aman, dan modern,” jelasnya.
Kunjungan ini tidak hanya menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan dalam momentum HPN, tetapi juga bagian dari komitmen Telkom Witel Sumut untuk mendukung transformasi digital sektor kesehatan di Sumatera Utara. Dengan solusi konektivitas, keamanan, dan aplikasi digital terintegrasi, Telkom siap menjadi mitra strategis bagi RSU Muhammadiyah dan berbagai fasilitas kesehatan lainnya dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Reporter: Syamhadi Purba
Tinggalkan Balasan Batalkan balasan