LAMPUNG TIMUR, GEMADIKA.com – Pemerintah Kabupaten Lampung Timur melakukan kunjungan kerja ke Kota Padang untuk mempelajari sistem Call Center 112, layanan kedaruratan terpadu yang telah berjalan efektif di ibu kota Sumatera Barat ini.
Kunjungan studi banding pada Senin (17/11/2025) dipimpin langsung oleh Wakil Bupati Lampung Timur, Azwar Hadi, bersama sejumlah kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
Rombongan Lampung Timur yang hadir terdiri dari Mansur Syah (Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika), Syahmin Saleh (Kepala Satuan Polisi Pamong Praja), Suparjo (Plt. Kepala Dinas Kesehatan), Edy Saputra (Kepala Dinas PTSP), Wan Rusalan (Kepala Dinas Perhubungan), dan Indra Gunawan (Sekretaris BPBD Lampung Timur).
Rombongan disambut langsung oleh Wakil Wali Kota Padang, H. Maigus Nasir didampingi Kadis Kominfo Kota Padang, Bobby Firman.
Dalam sambutannya, Wakil Wali Kota Padang menyampaikan apresiasi atas kunjungan tersebut serta menjelaskan bahwa Call Center 112 merupakan layanan strategis dalam percepatan penanganan keadaan darurat, mulai dari kebakaran, kecelakaan, kriminalitas, bencana alam, hingga pelayanan kesehatan.
Wakil Bupati Lampung Timur, Azwar Hadi, mengungkapkan bahwa kunjungan ini bertujuan memperoleh gambaran menyeluruh mengenai sistem, manajemen operasional, infrastruktur, serta pola koordinasi lintas sektor yang diterapkan Kota Padang dalam pengelolaan Call Center 112.
Beliau berharap hasil uji tiru ini dapat menjadi acuan penting dalam percepatan pembentukan dan penguatan layanan darurat terpadu di Kabupaten Lampung Timur, sehingga masyarakat dapat menerima pelayanan cepat, responsif, dan terintegrasi.
Rangkaian kegiatan meliputi paparan teknis, diskusi, serta peninjauan langsung ke Command Center 112 Kota Padang. Pemerintah Kabupaten Lampung Timur berkomitmen untuk menindaklanjuti hasil kunjungan ini dengan langkah-langkah implementatif di daerah. (Fatullah)
