MEDAN, GEMADIKA.comTelkom Group bergerak cepat dalam menangani dampak banjir yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera, khususnya Aceh. Sebagai perusahaan infrastruktur digital nasional, Telkom tidak hanya fokus pada pemulihan jaringan, tetapi juga turut menyalurkan bantuan kemanusiaan berupa sandang dan pangan untuk warga terdampak bencana.

Melalui tim SEKAR (Serikat Karyawan) Telkom, bantuan telah disalurkan ke berbagai titik, termasuk wilayah yang masih belum terjamah bantuan lain. Salah satu lokasi prioritas adalah Desa Babo, Aceh Tamiang, di mana tim Telkom Group turun langsung untuk memastikan penyaluran bantuan berjalan tepat sasaran dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat.

Untuk menjaga kelancaran komunikasi di tengah situasi darurat, Telkom Group telah mendirikan 20 titik WiFi gratis di wilayah terdampak, yang tersebar di:
• 11 titik di Aceh
• 4 titik di Sumatera Utara
• 5 titik di Sumatera Barat

Sebagai langkah antisipatif di daerah yang infrastruktur jaringannya masih dalam proses pemulihan, Telkom juga mengaktifkan layanan satelit sebagai koneksi cadangan. Fasilitas ini menjadi jalur vital bagi masyarakat dan tim penanganan bencana agar tetap terhubung.

Dukungan tambahan turut diberikan untuk infrastruktur kritikal, termasuk Kantor Basarnas. Melalui layanan Indibiz, Telkom memastikan komunikasi antar tim penanganan bencana tetap berjalan efektif. Upaya ini turut mendapatkan dukungan dari pemerintah provinsi serta Diskominfo setempat.

EVP Telkom Regional 1 (Sumatra), Dwi Pratomo Juniarto, menegaskan bahwa seluruh langkah pemulihan dilakukan sebagai wujud komitmen Telkom Group dalam membantu masyarakat melewati masa sulit.

“Situasi di lapangan masih cukup menantang bagi tim teknis kami. Namun, kami terus bergerak cepat dan berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk mempercepat pemulihan layanan. Layanan satelit menjadi solusi penting agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi,” ujar Dwi.

Hingga kini, perbaikan jaringan fiber optic masih berlangsung di berbagai titik di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Telkom Group berkomitmen memperluas jangkauan layanan dan memastikan konektivitas tetap terjaga, bahkan di tengah kondisi paling sulit sekalipun.

Dalam masa pemulihan pasca-bencana, konektivitas tidak hanya soal teknologi, tetapi juga harapan. Telkom Indonesia berkomitmen agar masyarakat Aceh dapat kembali terhubung seperti sebelum bencana, membantu mereka melewati masa sulit dan bangkit kembali.

Dari Bireuen hingga Langsa, dari Banda Aceh hingga Tapaktuan, Telkom Indonesia hadir di seluruh penjuru Aceh. Program Telkom Peduli telah menjangkau 9 kabupaten dan akan terus diperluas untuk mendukung komunikasi masyarakat di tengah bencana. (Syamhadi Purba)

Untuk Informasi dan Layanan Tentang Kami Klik Kontak Kami